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企业创新需要满怀激情的员工
责任编辑:娜娜    浏览量:615

    企业或者说经理人,通过激发员工的生活、工作激情,才能为企业带来活力,使企业拥有成功的激情,从而产生效益,成就非凡企业。那么,怎样激发员工生活的激情?使员工满怀激情的工作呢?

    员工是否敬业,除了受到个人对工作、生活的态度、成长轨迹和价值取向的影响,更直接受到企业管理的影响,包括机制、流程和人力资源管理实践。他们之间的关系就如同种子和土壤———员工就如一粒种子,能否快速成长并取得优异业绩,不仅取决于种子是否优良,更取决于土壤是否肥沃深厚,也就是企业能否创造用人育人的丰厚坚实土壤。

    增强员工敬业度的途径

    途径一:与绩效挂钩的奖励制度

    高度敬业的首要动因与薪酬有关。然而究表明,重要的不是员工所获薪酬的高低,而是企业如何利用薪酬以及其他形式的奖励和认可,令员工产生自己是企业的重要一分子的感觉。归属感对员工的敬业精神有关键性的影响,其中心理奖励是至关重要的,如对企业的主人翁感、融入感以及坚信自己的工作对于帮助公司实现目标很重要。

    创造归属感的一种方法就是把奖励与业务结果挂钩。有研究表明,如果你将奖励与员工的个人绩效和业务结果挂钩,这些奖励对于他的激励程度与他保持和改进绩效的程度有着密切的关系。美国标准公司把奖励与财务结果和六西格玛目标挂钩。在许多高绩效的公司里,管理层还制定了个人绩效奖励计划,评估的指标不仅仅包括传统的销售或收益目标。

    途径二:持续进行的绩效评估

    一些反对进行员工绩效评估的意见主要出于与人为善的考虑,人们甚至愿为此而冒不公正、不诚实的风险。对员工说他们做得不好的确是很困难的。

    然而,多数员工都是追求成功的,帮助员工改进不足之处也能体现出善意。建设性地提供负面反馈,也是管理人员关心员工进步的表现。当然,正面的评估结论是对员工良好行为的一种强化与表彰,是一个重要的激励措施。在这方面做得好的公司,其员工的敬业度比做得不好的公司高52%。

    途径三:备受重视的员工关系管理

    比其他公司相比,员工关系处理得好的公司拥有更敬业的团队。研究表明,员工关系管理流程的重要一环是沟通和变革管理。

    现代企业和员工的雇佣关系发生了很大的变化, 过去讲求的是长期承诺, 可是如今在企业中,裁员似乎非常常见。不但员工对企业的忠诚度不够, 企业对员工的忠诚度也不够。 如在雇佣政策方面,企业为了自己用工有弹性, 普通缩短了跟员工签订的合同期, 并且对员工离职的补偿也比过去减少了很多。企业和员工之间已经失去了一种稳定的信任关系。当企业和员工之间产生信任危机时, 员工的敬业程度就会大大降低。

    在增强员工敬业度的员工关系因素方面,如果企业的管理人员能够和员工进行有效的沟通,解答员工心中的重要问题,并且采取相应的管理措施, 那么员工的敬业程度就会得到有效地提升。

    途径四:着眼于未来的学习和发展

    学习管理流程包括让员工定期讨论他们的学习需求并制定职业发展计划。这方面做得很好的公司,员工的敬业度远远高于这方面做得差的公司。

    与敬业度得分只达到平均水平的同类公司中的同行相比,南非电力公司eskom配电部门的员工更可能体会到他们所获得的培训不仅能更好地帮助他们完成眼下的工作,还为将来打下了基础。与一般公司相比,某某的员工还会更经常地与自己的经理或职业发展咨询师讨论培训问题。公司非常重视对员工的培训,每年花在每个员工身上的培训费用高达1,165美元。

    某某的领导层承认培训并未与公司的目标完全保持一致,但是他们确信员工培训的重要是不容置疑的。培训可以让员工掌握协助公司成功所需要的技能,并确保其工作积极性和敬业精神。

    根据人力资本开发框架的分析,在员工职业发展流程方面做得好的公司,员工的敬业度比做得不好的公司高52%。在员工敬业度高的公司,员工每年大约会与其主管或职业发展咨询师会谈两次,讨论他们的职业发展。而在员工敬业度低的公司,每年还不到一次。

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