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学礼、知礼、用礼

日期:2019/6/11 18:25:56 By 贺正  阅读()

端午佳节,天气还是如往年一样炎热!公司给全体员工安排了一次自我提升的机会, 职业化形象塑造与优质的礼仪服务!

中华上下五千年,自古就是礼仪之邦!又因自身所处的特殊行业,服务万千企业及经销商,学礼、知礼、用礼尤为重要!很感谢公司提供的这次培训,从中收获满满,知道自己的不足,今后应从职业形象、待人接物、沟通技巧等方面加以修炼和提升,争取早日成为有修养、有内涵、谈吐大方的、给人以良好印象的职业经理人!尤其自己形体方面,体型偏胖,背部需要进一步展开,需要加强锻炼,按照老师讲锻炼形体的方法加以练习,改善自己的缺点!

除了自我形象塑造之外,还学习了一些不同场合的礼仪,用餐礼仪、会议礼仪、接待礼仪、送行礼仪、电话礼仪等,尤其是跟工作息息相关的电话礼仪,其实沟通的内容不是很重要,重要的是怎么说,语气、声音、感情色彩的加入尤为重要,自己声音、吐字等方面都需要加强锻炼,争取早日实现老师说的说话要有弹跳力!电话沟通虽然彼此看不到对方,但彼此的一个喜怒哀乐对方是能感觉到的,以后要改变自己的一个沟通状态,做到抬头、挺胸、提臀、目视前方、面对微笑,让对方感受到自己的一个良好状态!真诚沟通,提高沟通的价值,提升有效的沟通率!

学习只是开始,运用才是目的,在今后的工作当中严格要求自己,塑造良好的职业化形象!

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