餐饮各业态破局秘诀:内功建设是核心

编辑:张岩  发布时间:[2023/1/20 11:35:44]

    餐饮行业竞争激烈,老牌餐厅、连锁餐饮、外卖、中餐厅,不同的业态与模式该分别如何面对各自的困境?

    作为一名资深厨师,園来行政总厨张良和认为,老牌餐厅出圈的关键在于,首先要尊重行业,尊重厨师、客人、食材,把控好食品安全,把匠心精神落到实处。

    近年来,连锁餐饮品牌翻车的新闻屡见报端,掌柜的店品牌创始人王晓东分析其原因在于两点:一是形势问题,餐饮的消费趋势、疫情影响,导致连锁餐饮业绩下滑;二是企业内功问题,比如食品安全、组织架构等方面存在短板。“连锁企业如果食品安全做不到位可能会面临灭顶之灾,这也是翻车的重要原因之一。”王晓东表示。

    外卖已逐渐成为人们日常生活必不可少的高频刚需,更成为众多餐饮企业度过三年难关的重要支撑。那么,外卖能否帮助餐饮企业终度过这波“寒冬”?

    “我认为现在已经过了完全做外卖店的时机,所以外卖不能完全让餐饮度过寒冬,但可以缓解一部分压力。”南京大惠集团市场政府媒体公关关系部负责人强盛表示,“外卖未来会有两个趋势,一是性价比,受整体经济环境影响,外卖用户会更加理性、谨慎,但性价比并不是一味低价,而是建立在有品质的前提上,即物超所值;二是一定要做线上线下双运营,才能为餐饮品牌增加更多机会与市场空间。”

    同时,基于对美团外卖数据的观察,强盛分享了一个有趣的现象:50岁以上的中老年外卖客群的占比增长连续四年保持第1,而且消费高峰多集中在早餐与下午茶时段,建议餐饮品牌可以多关注下中老年市场。

    一直以来,米其林的服务标准备受业界推崇。甬府品牌创始人、主理人、董事长翁拥军分享了可供中餐厅借鉴的米其林“黄金五条标准”:一是食材水平,要选取好的原材料;二是对料理与口味的融合,这取决于餐厅产品风味是否有特色,烹饪水平是否精细,是否会按照原材料的属性进行烹饪;三是主动创新的水平;四是物有所值,是否会让客户感到超出预期;五是烹饪水准的一致性。来源:公众号·SIAL China 国际食品展

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